Internet Service Provider

G-Service

Хамовитые личности в контакт центре, которые игнорируют и не спешат помочь разобраться в проблеме, цена за тариф 990р а скорость вдвое ниже заявленой еще и скачет в низ частенько, пинг большой и тоже скачет. Вот уже 3 или 4 месяца никак не могут починить или исправить проблему, зато плату за тариф списывают стабильно! Не рекомендую данного провайдера!

Мне очень нравится провайдер Игра Сервис скоростью интернета и быстротой службы поддержки

я абонент билайна более 10 лет, в Красноярске качество связи всегда было не очень, даже в центре города в некоторых местах частенько пропадает связь и интернет, но они подкупают стоимостью за домашний интернет, поэтому в принципе можно было и потерпеть. Но то, что произошло в этом году, цензурными словами не назвать. У нас в доме проводился ремонт на крыше, провода все пооборвали, ежедневные звонки в службу поддержки заканчивались одинаково "да, мы видим массовый обрыв кабеля в вашем доме, предположительное время устранения - дата следующего дня и одно и то же время". Так нам отвечали каждый день, при том, что мастера других провайдеров приходили вовремя и устраняли неполадки. Как итог, без интернета мы сидим ЧЕТВЕРТЫЙ месяц! От операторов нет никакого толка, они не могут назначить ни мастера, ни найти человека, ответственного за все это. Спустя три с половиной месяца нам удалось выбить заявку на мастера, очередь ожидания мастера была 2 недели, мы ждали, так как обходились раздачей интернета на телевизор, через 2 недели к нам никто не пришел, по телефону сказали, что у мастера очень много вызовов и до нас он не успевает доехать, а новую заявку можно оставить так же, только на время через 2 недели, причиной тому было, что ВСЕ мастера на больничном...

Конечно по итогу нам пришлось поменять оператора и провайдера.

Если вам дорого ваше время и нервы, не связывайтесь с Билайном, мы были в шоке от такого отношения, они пытались выставить крайней управляющую компанию, хотя там их так же ждали, за все это время ключ от чердака Билайн брал только один раз, но проблема не была решена, что там за криворукие сотрудники у Билайна остается гадать, и в целом вся эта ситуация настолько непонятна... как можно так относиться к своим пользователям, Билайн однозначно самый худший оператор, им на все пох...

Никогда не писал отзывы, но Yota заставила меня это сделать. Я пользуюсь этим мобильным оператором с момента основании этой компании. Будучи школьником мы с отцом купили мне симку Yota, но оформил он её на себя, но данной сим-картой всю жизнь пользовался я, после его смерти, я не смог подтвердить паспортные данные, так как его аккаунт на госуслугах заблокирован.

Я покупал себе в приложении Йота красивый номер +79994459777 за деньги, тогда была такая услуга, и сейчас мои заявление и претензии просто игнорируют. Я писал заявление о внесение изменений, где приложил древний договор, справки об оплатах о том, что я пользовался симкой и оплачивал услуги, свидетельство о смерти отца, расписывал в каких регионах я был с сим-картой за последние пол года. Никакие заявления, претензии ООО СКАРТЕЛ не читает, прошло уже больше больше месяца. Сегодня мне заблокировали связь, установили запрет на звонки, на данном номере телефона у меня вся все контакты по работе, и хорошее сарафанное радио для моего бизнеса.



Два дня назад менеджеры саппорта меня уверяли, что номер не заблокируют пока будут рассматривать заявление



Крутая инновационная компания в которой менеджеры в точках продаж разводят руками и говорят, что ничего не могут сделать)))

отвратительный провайдер,. скорость в частном секторе средняя как заявлено но по сути ее почти нет, через кажд 2 минуты пропадает, но деньги берут, есть нет интернета не важно. По приставке к телевизору купите любую на андроиде не менее 2 г , купили потратили деньги и выяснилось, что не любую уже , а опред фирмы . Отвратный сервис , не подключайтесь , если есть выбор, у меня на даче его просто нет.

Ни кому не советую подключение.Живем в честном секторе, подключались по "спец тарифу" те нам тащили кабель за приличные деньги. Мы тут в рабстве=) Теперь компания еще добавила платную ТП



Никогда не было стабильной связи.. работает ТВ и интернет день через день нормально, НО ранее их спецы решали это удаленно или приходили и наблюдали за процессом в рамках абонентки( которая в 3-х выше городской), сейчас когда мы звоним и просим проверить связь тк не идет ТВ к нам сразу отправляют бригаду и берут за вызов 250 руб, ничего не меняется - отправляют еще одну + 250, абонентка у меня в этом месяце уже 1500 и видимо будет больше...



По мнению провайдера причина на нашей стороне, правда в чем она оплаченные спецы пока не говорят, не совсем понятно, сколько еще вызовов нужно будет оплатить, чтобы узнать это или получить ответ, что у нас все ок.



Мы бы поверили, что причина на нашей стороне, если бы по их советам не приобрели уже топовые приставки и роутер. В квартире ничего не трогаем, между тем можем пару дней пользоваться отличным интернетом, затем он улетает и возвращается потом как ни в чем ни бывало..

Вполне очевидно, что проблема не на нашей стороне .. но идея с платными вызовами - топ, даже с инженером по телефону теперь отказываются соеденить тк "вам нужен мастер" - не важно, что он был неделю назад и ничего не решил, мы еще раз заплатим, пусть приходит, ждем.

Отношение к клиентам огонь.

инет + ктв. Работает если оптику на столбах никто не порвет. Лучше чем wifi непонятные операторы

Не читал я отзывы перед переходом к этому провайдеру и зря оказывается. Еще месяца не прошло как перешел по безвыходному положению к этому чудо провайдеру и как оказалось полный ноль этот обманщик. Скорость от заявленных 100 мбит составляет 24 Мбит и то накрутил уже, телевизор виснет смотреть не возможно, про игры молчу вообще. Мобильный интернет работает быстрее чем дома блин вай фай. До этого был Оптилайм проблем не испытывал с ним, и тех поддержка и телефон всегда брали без проблем, и это еще что игра сервис выкупила оптилайм и пользуется их же оборудованием. Вывод сам по себе напрашивается намеренно урезали скорость и ухудшили качество обслуживания в игре сервис и это при том что у меня оптиковолокно стоит.